Términos del servicio

Al acceder a nuestra página web www.eldelbarril18.com y realizar compras, el cliente acepta los siguientes términos:

1. Objeto:

Estos Términos regulan el acceso, uso y compra de productos a través de la tienda online El del Barril 18.

2. Productos y precios:

- Todos los precios incluyen IVA, salvo indicación en contrario.
- Los precios y disponibilidad pueden variar sin previo aviso.

3. Proceso de compra:

- Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado y enviado en un plazo de 4 a 6 días hábiles, sin contar fines de semana y festivos.
- En caso de pagos por corresponsales bancarios, la confirmación puede tardar hasta 1 día hábil.

4. Envíos:

- Los envíos son gratuitos a ciudades principales con tarifas de hasta $80.000 COP. Si la tarifa supera este valor, el cliente asumirá la diferencia.
- El cliente debe revisar el producto al recibirlo; después de 2 días no se aceptan cambios ni reclamos.

5. Garantías:

- Los productos cuentan con garantía de 3 años en acero 430 y 5 años en acero 304 quirúrgico en soldaduras, contados a partir del día siguiente a la entrega.
- La garantía no aplica por mal uso, exposición a altas temperaturas, limpieza incorrecta o modificaciones del cliente.

6. Derecho de retracto y devoluciones:

- El cliente podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, cumpliendo las condiciones de devolución establecidas.

7. Responsabilidad:

- El del Barril 18 no se hace responsable por retrasos ocasionados por transportadoras o por datos incorrectos suministrados por el cliente.

8. Propiedad intelectual:

- Todos los contenidos de la página (imágenes, textos, logos) son propiedad de El del Barril 18 y no pueden ser utilizados sin autorización.

9. Jurisdicción y ley aplicable:

- Estos Términos se rigen por la legislación colombiana, especialmente el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
- Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.